黃金典當(dāng)貸款要注意風(fēng)險防范。這里的典當(dāng)風(fēng)險主要是指鑒定風(fēng)險、估價風(fēng)險、保存風(fēng)險。
1.鑒定風(fēng)險
主要是指鑒定、檢驗貴金屬飾品時,由于人員、設(shè)備、環(huán)境等因素的影響,使鑒定結(jié)果失真。當(dāng)高估了成色時,典當(dāng)價將對應(yīng)提高。如果一旦形成死當(dāng),將造成典當(dāng)虧損。當(dāng)?shù)凸懒顺缮珪r,典當(dāng)價將對應(yīng)降低,顧客也會有意見。所以要防范風(fēng)險,盡量客觀公正地搞好鑒定工作。主要從以下幾方面入手:
(1)人員要經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn),考核通過。
(2)設(shè)備要定期檢查,使其處在完好的狀態(tài)。特別是稱重時用的電子天平,要定期到計量部門檢定,鑒定合格后才能使用。
(3)設(shè)備儀器正常運行所需要的溫度、濕度、風(fēng)速等條件一定要達到規(guī)定的要求。如空調(diào)風(fēng)速較大時,則對電子天平的稱量穩(wěn)定性有一定的影響。
2.估價風(fēng)險
正確的鑒定完成后,典當(dāng)業(yè)務(wù)人員將根據(jù)成色及重量來估價。估價是政策性很強的工作,必須讓顧客感覺到典當(dāng)估價結(jié)果是客觀的。估價過程要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。因為典當(dāng)行是商業(yè)企業(yè),必須遵守國家對商業(yè)企業(yè)制定的各項法律法規(guī)。典當(dāng)行的經(jīng)營行為不是無序的,不能是“你愛當(dāng)不當(dāng),我就是這個價”。如果這樣,還談什么商業(yè)信譽、企業(yè)形象。顧客將飾品拿來典當(dāng),典當(dāng)行要先對這個飾品有一個客觀公正的認定。接下來要估價,要將扣除的各項費用明示給顧客是顧客明明白白。
3.保存風(fēng)險
是指典當(dāng)行在保存被當(dāng)飾品時,因為保存環(huán)境或保存時間較長,使飾品狀態(tài)出現(xiàn)不利的情況。如銀飾品,保存時間長可能變黑。在潮濕的環(huán)境下變黑的可能性更大,這是因為空氣中的硫與銀發(fā)生反應(yīng),生成黑色硫化銀。所以在保存銀飾品時,要通過調(diào)整典當(dāng)期限或者與典當(dāng)者預(yù)先簽訂有關(guān)變色之備忘來防范風(fēng)險。