因特殊原因客戶到期無力償還借款時，可申請辦理借款續(xù)當(dāng)延期申請，并按以下要求辦理借款續(xù)當(dāng)?shù)狡谑掷m(xù)。
        （一）客戶應(yīng)提交書面續(xù)當(dāng)延期申請?？蛻魬?yīng)在借款到期前3天填制并向典當(dāng)行提交《借款續(xù)當(dāng)延期申請書》上簽署“同意續(xù)當(dāng)延期”的意見并簽章；
        （二）借款續(xù)當(dāng)延期的調(diào)查、審查、審批。業(yè)務(wù)部門應(yīng)對客戶借款續(xù)當(dāng)延期的原因、金額、期限、還款措施和還款資金來源進行調(diào)查，寫出書面調(diào)查報告，送風(fēng)險管理部門審查備案；
         （三）簽訂借款續(xù)當(dāng)延期協(xié)議。借款續(xù)當(dāng)延期批準(zhǔn)后，業(yè)務(wù)部門與客戶、擔(dān)保人（保證人、抵押人或質(zhì)押人）簽訂《借款續(xù)當(dāng)延期協(xié)議書》，并由有權(quán)簽字人簽章；
         （四）借款續(xù)當(dāng)延期賬務(wù)處理。業(yè)務(wù)部門填制借款續(xù)當(dāng)延期憑證并簽章后送會計部門辦理借款續(xù)當(dāng)延期賬務(wù)處理。